Chăm sóc khách hàng là một quá trình dài để cửa hàng, doanh nghiệp níu giữ chân khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch của họ. Dù là khách hàng trước hay sau khi bán hàng cũng đều là đối tượng cần chăm sóc, tạo dựng mối quan hệ để biến họ thành khách hàng trung thành. Do đó, ngay từ đầu chủ kinh doanh cần phải xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tạo điểm nổi bật so với đối thủ trên thị trường. Dưới đây BinhDuongNgayNay sẽ giúp bạn giải đáp thông tin này.

Tổ chức sự kiện luôn được xem là cơ hội để một cửa hàng hay doanh nghiệp nào đó tiến hành các hoạt động tiếp thị, quảng bá thương hiệu, mang sản phẩm đến với người tiêu dùng, cũng như kết nối các đối tác hoặc nhân viên với nhau. Để có thể làm một sự kiện thành công, bạn cần phải đầu tư quy trình cẩn thận về chiến lược, kinh phí, vị trí, các hoạt động diễn ra,... Dưới đây BinhDuongNgayNay sẽ hướng dẫn các bước tổ chức sự kiện chi tiết giúp các bạn thực hiện một cách dễ dàng và hiệu quả nhất.

Khi có ý định kinh doanh tiệm giặt ủi chắc hẳn các bạn luôn đặt nhiều câu hỏi Mở tiệm giặt ủi cần bao nhiêu vốn? Kinh doanh mô hình này có thật sự lời? Làm thế nào để thu hút nhiều khách hàng?... Nếu mới bắt đầu tham gia thị trường này và muốn đầu tư thành công, BinhDuongNgayNay sẽ giúp bạn với những kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi hiệu quả được tổng hợp trong bài viết dưới đây.

Trong vài năm trở lại đây, kinh doanh homestay thực sự là một lĩnh vực mang lại lợi nhuận vô cùng cao. Tuy nhiên, không phải cứ mở homestay là sẽ có khách, bạn cần phải chuẩn bị rất nhiều kiến thức, kỹ năng cần thiết, biết nắm bắt nhu cầu và đặc biệt mang đến dịch vụ tốt nhất để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Để giúp bạn thực hiện được ý tưởng kinh doanh này dễ dàng hơn, BinhDuongNgayNay bật mí những kinh nghiệm kinh doanh homestay hút khách cho người mới bắt đầu.

Thị trường được chia ra rất nhiều phân khúc chứa đựng những nhóm đối tượng khách hàng khá nhau. Việc xác định đúng phân khúc thị trường và đối tượng khách hàng tiềm năng sẽ giúp người kinh doanh dễ dàng xác định được phương hướng và cách tiếp cận hiệu quả. Vậy cụ thể bản chất của phân khúc thị trường là gì? Tại sao nó lại quan trọng? Làm thế nào để tìm ra và đánh đúng trọng tâm phân khúc? Cùng BinhDuongNgayNay tham khảo bài viết dưới đây để tìm ra lời giải thích cho các câu hỏi này nhé.

Thấu hiểu được insight khách hàng, các mong muốn, nhu cầu của họ sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện chiến lược marketing hiệu quả, đảm bảo cho sự phát triển bền vững. Do đó, việc xác định, nghiên cứu insight khách hàng chính là yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần chú trọng. Vậy làm sao để đạt được hiệu quả tốt nhất khi phân tích nhu cầu khách hàng? Cùng BinhDuongNgayNay tìm hiểu tất cả thông tin về customer insight là gì, cũng như cách để xác định sự thật ngầm hiểu về khách hàng của bạn.

Kinh doanh quán cafe ở Bình Dương có thực sự dễ dàng? Làm thế nào để mở quán cafe thành công? Cần chuẩn bị những gì để ghi được dấu ấn với khách hàng? Dưới đây, BinhDuongNgayNay sẽ giới thiệu với bạn những kiến thức, kinh nghiệm cần lưu ý để xây dựng nên một mô hình cafe đắt khách cho riêng mình.

Cách bán quần áo online hiệu quả nhất chính là thu hút khách hàng bằng hình ảnh, hình ảnh phải vừa bắt mắt, vừa chân thật thì mới nâng cao giá trị của món hàng. Do đó, tìm hiểu cách chụp ảnh quần áo đẹp, độc lạ, ấn tượng, có chất riêng của shop là yếu tố cần được quan tâm nhất. Dưới đây, Bình Dương sẽ chia sẻ bí quyết chụp hình sản phẩm quần áo đẹp thu hút khách hàng.

Lợi nhuận gộp là gì? Tại sao các nhà đầu tư lại quan tâm đến lợi nhuận gộp và lợi nhuận ròng? Các chỉ số này quan trọng như thế nào? Và đâu là cách tính chính xác nhất? Cùng BinhDuongNgayNay tìm hiểu chi tiết về chỉ số lợi nhuận gộp này trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp nhé.

KOL là gì? Tại sao hiện nay mọi người lại ưa chuộng booking KOL để quảng bá sản phẩm/dịch vụ? KOL trong marketing đóng vai trò thế nào? Làm cách nào để trở thành một người có tầm ảnh hưởng? Những nguyên tắc lựa chọn KOL phù hợp cho doanh nghiệp của mình? Tất cả sẽ được BinhDuongNgayNay tổng hợp trong bài viết dưới đây.