Tất Tần Tật Những Gì Cần Chuẩn Bị Khi Mở Cửa Hàng Mẹ Và Bé?

Khởi nghiệp bằng việc mở cửa hàng mẹ và bé là hướng đi có không ít người lựa chọn. Việt Nam là nước có dân số trẻ, tỷ lệ mẹ và bé cao nên đây chính là thị trường đầy tiềm năng cho bạn phát triển. Vậy làm sao để kinh doanh cửa hàng mẹ và bé hiệu quả? Sau đây, Bình Dương Ngày Nay sẽ cung cấp cho các bạn một vài những điều cần thiết khi bắt đầu mở cửa hàng mẹ và bé, hãy bỏ túi những kinh nghiệm đảm bảo việc kinh doanh của bạn sẽ thành công.

I. Có nên mở cửa hàng mẹ và bé ở thời điểm hiện tại?

Cửa hàng mẹ và bé đang dần trở thành xu hướng tiêu dùng mới hiện nay, cung cấp các giải pháp tiêu dùng tiết kiệm cho các bậc phụ huynh. Bạn có thể thấy có rất nhiều cửa hàng đến từ các thương hiệu lớn như Con Cưng, Kids Plaza, Bibomart,... các sản phẩm ở những shop này hướng đến người có thu nhập trung bình trở lên.

Các cửa hàng mẹ và bé thường tập trung nhiều ở các thành phố lớn. Ở Việt Nam mỗi năm có khoảng hơn 1,6 triệu em bé ra đời và là quốc gia có tỷ lệ trẻ em ra đời cao nhất Đông Nam Á. 

Qua những con số thống kê này thì việc mở cửa hàng mẹ và bé là một quyết định kinh doanh đúng đắn hiện nay. 

II. Mở shop mẹ và bé cần bao nhiêu vốn?

Để mở shop mẹ và bé thành công, trước tiên bạn phải quan tâm đến vốn. Vậy vốn cần bao nhiêu là đủ cho một cửa hàng mẹ và bé? Câu trả lời phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như quy mô kinh doanh, mặt hàng sản phẩm, vị trí mặt bằng kinh doanh,...

Theo kinh nghiệm mở shop mẹ và bé mà mình thu thập được thì chi phí đầu tư cho một cửa hàng mẹ và bé rơi vào khoảng từ 400 - 700 triệu đồng, với diện tích cửa hàng là từ 30 - 50 m2. Căn cứ vào đây bạn có thể tính toán chi phí đầu tư hợp với quy mô và phân khúc mà bạn hướng đến.

Các chi phí cơ bản cần để mở một cửa hàng bao gồm:

• Chi phí thuê mặt bằng kinh doanh. Tùy vào vị trí mà chọn thì giá thuê sẽ khác nhau. Ở các tỉnh lẻ rơi vào khoảng từ 3-10 triệu đồng/tháng, ở các thành phố lớn thì từ 10-50 triệu đồng/tháng và đặc biệt nếu bạn chọn mở cửa hàng ở các trung tâm thương mại thì chi phí có khi lên đến 100 triệu đồng/tháng.

• Chi phí đầu tư cho các trang thiết bị, trang trí cửa hàng. Đầu tư mua giá kệ để hàng, giỏ hàng, quầy thu ngân, hệ thống an ninh,... Chi phí dao động từ 30-60 triệu đồng tùy vào diện tích cửa hàng, số lượng và chất lượng trang thiết bị bạn chọn.

• Chi phí nhập hàng hóa: tùy vào chất lượng, mẫu mã và số lượng hàng hóa bạn nhập mà số tiền ban đầu có thể dao động từ 200-400 triệu đồng.

• Các chi phí khác đầu tư cho bán hàng như máy tính, máy tính tiền, máy in bill, máy quét mã vạch, phần mềm quản lý bán hàng,...

• Và chi phí dự phòng.

III. Mở cửa hàng mẹ và bé cần những gì?

1. Nghiên cứu thị trường

Dù bạn kinh doanh trong lĩnh vực nào thì không thể bỏ qua phần nghiên cứu thị trường. Bạn cần tìm hiểu kỹ trước khi kinh doanh các xu hướng, nhu cầu của khách hàng. 

Ngoài ra, bạn cũng cần phân loại khách hàng dựa trên thu nhập, khả năng chi tiêu, sở thích,... từ đó, bạn có thể xác định được bạn sẽ bán những mặt hàng nào.

Bên cạnh đó, bạn cũng cần phân tích đối thủ cạnh tranh trên thị trường xem họ có mặt hàng nào nổi bật, giá cả như thế nào và các chương trình khuyến mãi thu hút khách của họ như thế nào,... Từ đó, dựa vào điểm mạnh, điểm yếu của họ mà rút ra được bài học cải thiện việc kinh doanh hiệu quả hơn.

2. Chọn địa điểm kinh doanh thích hợp

Cửa hàng mẹ và bé nên đặt ở những nơi có đông dân cư, có nhiều hộ gia đình sinh sống như khu dân cư, khu công nghiệp, gần trường học, gần chợ, trường mầm non,... 

Bạn không chọn địa điểm gần các siêu thị, trung tâm mua sắm, hoặc nơi có quá nhiều cửa hàng mẹ và bé.

3. Các mặt hàng sản phẩm mẹ và bé phổ biến ở cửa hàng

Ngày nay, có rất nhiều các sản phẩm dành cho mẹ và bé, làm thế nào để bạn chọn được sản phẩm phù hợp để bán? Bạn nên bán đa dạng các sản phẩm dành cho mẹ và bé tại cửa hàng để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho việc mua sắm của khách hàng.

Một số đồ dùng dành cho mẹ và bé, bạn có thể tham khảo để lựa chọn kinh doanh:

Sản phẩm dành cho mẹ:

- Đồ dùng các nhân như áo lót, đai nịt bụng, quần áo, dung dịch vệ sinh,...

- Thực phẩm bổ sung như sữa, cốm lợi sữa,...

- Vật dụng hỗ trợ như máy hút sữa, túi đựng sữa, chườm nóng,...

Sản phẩm dành cho bé:

    - Quần áo trẻ em, đồ sơ sinh, tã lót, khăn lau,...

    - Mặt hàng về sữa, đồ ăn dặm, thực phẩm dinh dưỡng cho bé, sữa cho trẻ sinh non.

    - Và các mặt hàng khác như xe đẩy, xe tập đi, thau tắm,...

4. Mở cửa hàng mẹ và bé lấy hàng ở đâu?

Một trong những kinh nghiệm mở cửa hàng bán đồ mẹ và bé thành công đó chính là lựa chọn nguồn hàng uy tín, chất lượng. Dù bạn theo phân khúc thị trường nào thì việc nhập hàng bạn vẫn phải chú ý đến giá cả.

Do hướng đến khách hàng là mẹ và bé, nên các mặt hàng trong cửa hàng của bạn phải đảm bảo chất lượng. Nhằm xây dựng niềm tin và uy tín với khách hàng. 

Đối với các cửa hàng mới mở, có số vốn và kinh nghiệm còn ít, chưa nắm bắt được xu hướng thị trường thì chỉ ban đầu chỉ nên nhập các mặt hàng thiết yếu nhất dành cho mẹ và bé. Việc tìm kiếm được nhà cung cấp tiềm năng sẽ quyết định lợi thế cạnh tranh và lợi nhuận của bạn.

Một số nguồn hàng để mở shop mẹ và bé bạn có thể tham khảo:

• Nhập trực tiếp từ các nhà sản xuất. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với các nhà cung cấp, nhà phân phối sản phẩm mẹ và bé để nhập hàng và tận dụng các chương trình khuyến mãi chiết khấu giá ở đó.

• Nhập tại các chợ đầu mối như Tân Bình, Bến Thành, Chợ Lớn, Ninh Hiệp,.... Khi nhập hàng ở đây bạn cần chú ý lựa chọn kỹ càng về chất lượng, nguồn gốc. Tránh chọn những sản phẩm có thành phần độc hại cho mẹ và bé.

• Nhập hàng nước ngoài: bạn có thể lựa chọn hàng Quảng Châu là nơi có nguồn hàng dồi dào giá thành lại trẻ. Hoặc nhập hàng các nước Mỹ, Châu Âu, Nhật,... cũng được nhiều mẹ bầu săn đón.

5 Xây dựng hình ảnh riêng cho cửa hàng mẹ và bé

Lên ý tưởng để làm nổi bật thương hiệu của bạn. Việc đầu tư vào mặt hình ảnh sẽ giúp bạn tạo ấn tượng ban đầu và khiến khách hàng chú ý đến bạn hơn. Với mỗi cửa hàng khác nhau sẽ có các đặc điểm về màu sắc chủ đạo, biểu tượng cũng như nét riêng biệt ở từng cửa hàng.

Đầu tư thiết kế biển hiệu, banner, biển quảng cáo bắt mắt, ấn tượng để quảng bá thương hiệu tới khách hàng. Thiết kế không gian cửa hàng đồng nhất với nhau. Các giá kệ trưng bày và khoảng tường trống bạn trang trí với nhiều chủ đề khác nhau, hợp với phong cách mà bạn hướng đến.

Đối với một cửa hàng mẹ và bé, diện tích không có quy chuẩn phải rộng bao nhiêu mà tùy thuộc vào quy mô cửa hàng. Tuy nhiên, mặt bằng cũng cần phải đảm bảo vừa đủ để trưng bày các sản phẩm, tạo không gian thoáng để khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn đồ.

Đầu tư thiết kế biển hiệu, banner, biển quảng cáo bắt mắt, ấn tượng để quảng bá thương hiệu tới khách hàng. Thiết kế không gian cửa hàng đồng nhất với nhau. Các giá kệ trưng bày và khoảng tường trống bạn trang trí với nhiều chủ đề khác nhau, hợp với phong cách mà bạn hướng đến. Bạn nên tạo các màu sắc riêng cho cửa hàng, màu sắc sinh động,... đồng thời làm sao để không bị nhầm lẫn với thương hiệu khác.

6. Có kế hoạch khuyến mãi hiệu quả

Trong ngày khai trương, bạn nên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút nhiều khách hàng mới.

Làm thẻ tích điểm khi khách hàng mua hàng, đủ điểm sẽ được nhận quà, điều này sẽ giúp họ quay trở lại với cửa hàng mẹ và bé lần sau.

Nên có các chương trình tri ân khách hàng, để giữ chân họ, bên cạnh đó, họ sẽ giới thiệu nhiều khách hàng mới cho bạn.

7. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên

Nhân viên bán hàng là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng. Do đó bạn cần phải đào tạo họ về các sản phẩm có trong cửa hàng, cách nắm bắt sở thích và tư vấn các mặt hàng phù hợp đối với nhóm đối tượng mẹ và bé. Đào tạo kỹ năng lắng nghe khách hàng, vì những bậc cha mẹ thường sẽ hỏi rất kỹ về sản phẩm, điều này có thể khiến nhân viên mất kiên nhẫn hoặc trả lời không tốt.

Ngoài ra, bạn cần tuyển những người có trách nhiệm, cẩn thận vì đa số các sản phẩm dành cho bé thương dễ hư và dễ vỡ.

8. Kết hợp với kinh doanh online cửa hàng mẹ và bé

Ngày nay, với thói quen mua hàng trên mạng của nhiều người, do tiện lợi và nhanh chóng. Bạn có thể áp dụng hình thức bán tại cửa hàng và kết hợp với bán hàng online để tăng doanh số. Bạn có thể bán hàng trên nhiều kênh online như Tiki, Shopee, Facebook,... Bạn cũng có thể tự xây website bán hàng để quảng bá thương hiệu, cung cấp các bài viết về kỹ năng chăm sóc, dạy trẻ và các cách chăm sóc mẹ bầu sau sinh,... để thu hút nhiều lượng truy cập hơn. 

Việc bán hàng online không hề dễ dàng, bạn sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc quản lý hàng hóa, đơn hàng và khách hàng ở online và offline. Dữ liệu không đồng bộ có thể dẫn đến những thất thoát không đáng có.

Để giải quyết vấn đề này, hiện nay trên thị trường có rất nhiều giải pháp phần mềm quản lý bán hàng. Nhằm giúp các bạn giải quyết tất cả các vấn đề trong quản lý, tăng năng suất và hiệu quả công việc. 

>>Bạn có thể tham khảo một số các phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất mình tổng hợp được để có thêm nhiều sự lựa chọn cho việc kinh doanh hiệu quả.

IV. Những lưu ý trong việc quản lý kinh doanh tại cửa hàng mẹ và bé

Để cửa hàng hoạt động tốt nhất, bạn cũng phải chú ý đến một số các vấn đề quản lý sau:

• Đào tạo nhân viên với thái độ phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng.

• Có kế hoạch marketing phù hợp như các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tri ân khách hàng,... nhằm thu hút được nhiều khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.

• Quản lý kho, kiểm kê hàng hóa chính xác. 

Trên đây, mình đã chia sẻ một số các bước mở cửa hàng mẹ và bé hiệu quả, hy vọng sẽ đem đến những kinh nghiệm kinh doanh chi tiết và rõ ràng để có có thể hỗ trợ bạn tốt nhất. Đừng quên theo dõi các bài viết tiếp theo của binhduongngaynay và cũng như xem những tính năng nổi bật mà phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé mang lại lợi ích tốt nhất cho bạn nhé.