Cách bán hàng trên Tiktok hiệu quả trong năm 2021

Làm thế nào để bán hàng trên Tiktok? Với lượng người dùng rộng rãi của TikTok và tiềm năng đưa sản phẩm của bạn trở nên phổ biến, đây là mạng xã hội bạn nên sử dụng trong chiến lược xây dựng thương hiệu và truyền thông xã hội. 

Trong bài viết này, BinhDuongNgayNay sẽ giới thiệu cho các bạn cách bán hàng, quảng bá doanh nghiệp, cửa hàng và bán sản phẩm trên TikTok. 

Có nên tạo tài khoản TikTok cho doanh nghiệp, cửa hàng không?

Câu trả lời ngắn gọn là có, nhưng chúng ta hãy tìm hiểu sâu hơn một chút về lý do tại sao. Sự hiện diện trên mạng xã hội của bạn vẫn nên bao gồm các kênh cũ hơn như Instagram và Facebook. Nhưng đừng đánh giá thấp TikTok vì nó phục vụ cho những người dùng trẻ tuổi, nếu làm vậy, bạn đang bỏ lỡ một cơ hội lớn.

Như đã nêu ở trên, TikTok ước tính có gần 1 tỷ trên toàn thế giới người dùng hoạt động hàng tháng. Đây không chỉ là một lượng lớn người dùng, mà người dùng trên TikTok rất tương tác và tương tác cao. 

TikTok đã trở thành mạng xã hội của Thế hệ Z và số liệu thống kê sử dụng thực sự cho thấy phần lớn người dùng của nó ở độ tuổi từ 10 đến 19 , tiếp theo là những người từ 20 đến 29 và những người từ 30 đến 39 tuổi.

Tuy nhiên, nền tảng này cũng có thể hữu ích cho các thương hiệu nhắm đến các nhóm nhân khẩu học khác lâu đời hơn, tùy thuộc vào thị trường ngách sản phẩm.

Trên TikTok, việc bạn bán loại sản phẩm nào thực sự không quan trọng, điều quan trọng là bạn có thể kết hợp thương hiệu của mình vào nội dung lan truyền hay không. Nếu bạn đóng góp bước ngoặt độc đáo của riêng mình cho các video của bạn có thể xây dựng nhận thức về thương hiệu bằng cách thu hút sự chú ý của hàng nghìn khách hàng tiềm năng.  

>>Tham khảo thêm cách tạo tài khoản tiktok đơn giản chỉ mất vài phút trên các ứng dụng điện thoại và máy tính.

Cách bán hàng trên TikTok chi tiết từng bước

Bước 1: Tạo tài khoản của bạn

Đầu tiên, tải ứng dụng TikTok trên điện thoại của bạn và chọn tạo tài khoản. Nếu bạn đã có tài khoản TikTok cá nhân, bạn có thể muốn tạo tài khoản thứ hai chỉ dành cho doanh nghiệp của mình. Bạn sẽ có thể chuyển đổi giữa các tài khoản của mình trong ứng dụng TikTok.

Sau khi nhập thông tin đăng nhập, bạn sẽ được nhắc tạo tên người dùng cho tài khoản của mình. Cố gắng giữ cho tên người dùng hoặc xử lý trên mạng xã hội của bạn nhất quán trên các nền tảng khác nhau để khách hàng có thể dễ dàng nhận diện thương hiệu của bạn. 

Sau khi tài khoản của bạn được tạo, hãy thêm ảnh hồ sơ, tiểu sử ngắn và kết nối tài khoản Instagram và Youtube nếu bạn có. 

Bước 2: Chuyển sang tài khoản Pro

Người dùng TikTok có tùy chọn sử dụng tài khoản "Cá nhân" hoặc hai loại tài khoản "Chuyên nghiệp" khác nhau: "Người sáng tạo" hoặc "Doanh nghiệp". 

Khi bạn tạo tài khoản lần đầu, tài khoản đó sẽ là Cá nhân theo mặc định. Có một số lợi ích khi thay đổi loại tài khoản của bạn thành Pro, chẳng hạn như các tính năng phân tích. Thêm vào đó, nó miễn phí để sử dụng. Dưới đây là tóm tắt ngắn gọn về từng loại tài khoản: 

• Cá nhân: Đối với người dùng hàng ngày, những người chủ yếu sẽ sử dụng TikTok để xem video của người khác. 

• Người tạo: Tài khoản người sáng tạo dành cho những người dùng đăng bài hàng ngày và cố gắng tăng lượng người theo dõi. Các lợi ích bao gồm phân tích chi tiết về video của bạn, chẳng hạn như nhân khẩu học của người xem. 

• Doanh nghiệp: Với tài khoản doanh nghiệp, bạn sẽ không thể tham gia Quỹ người sáng tạo, nhưng bạn vẫn có thể truy cập số liệu phân tích chi tiết. Bạn sẽ có thể thêm một liên kết vào tiểu sử của mình, thông tin liên hệ của doanh nghiệp, có quyền truy cập vào các giải pháp tương tác độc đáo, theo dõi hiệu suất và các giải pháp quảng cáo. 

Nếu bạn muốn quảng bá doanh nghiệp hoặc thương hiệu của mình, thì tài khoản Doanh nghiệp là lựa chọn tốt nhất cho bạn. 

Bước 3: Bắt đầu tạo nội dung trên Tiktok

Bây giờ tài khoản của bạn đã được thiết lập, hãy bắt đầu tạo nội dung! Tôi khuyên bạn nên cuộn qua “trang dành cho bạn” một chút chỉ để cảm nhận nó. Bạn sẽ sớm thấy những điệu nhảy lan truyền, những thử thách, video hài và nhiều hơn thế nữa. 

Cố gắng tạo nội dung vui nhộn và giải trí mà không quá bán hàng. Vấn đề là thu hút người xem để họ muốn xem lại hoặc thậm chí chia sẻ video với bạn bè. Càng nhiều người xem và chia sẻ nội dung của bạn, thì TikTok sẽ càng đề xuất nội dung đó cho những người dùng khác. Cố gắng thu hút sự chú ý của người xem thật nhanh chóng, trong vòng vài giây đầu tiên của video. 

Không sao chép chính xác nội dung của người khác — hãy đặt mục tiêu và thương hiệu độc đáo của riêng bạn trên mỗi video bạn tạo. Nhưng cũng đừng là người cầu toàn. Điều thú vị về TikTok là bạn có thể đăng bao nhiêu lần một ngày tùy thích để tăng cơ hội lan truyền. Chúng tôi khuyên bạn nên đăng ít nhất 1-3 mỗi ngày. 

Tạo một thử thách và thẻ tag # độc đáo dành riêng cho sản phẩm của bạn để khuyến khích mọi người tham gia. 

Ví dụ: nếu bạn bán mỹ phẩm, bạn có thể tạo thẻ hashtag #lamdepchallenge và khuyến khích những người theo dõi tham gia thử thách làm đẹp theo chủ đề mà bạn đề ra. 

Sử dụng âm thanh trong TikTok của bạn. Bạn sẽ nhận thấy rằng hầu hết các video lan truyền đều có nhạc hoặc âm thanh tùy chỉnh mà người dùng tạo ra. Khi tạo video, bạn có thể chọn từ Thư viện âm thanh của TikTok. Sử dụng các âm thanh phổ biến giúp bạn tăng khả năng lan truyền trên TikTok. 

Bước 4: Tương tác với người theo dõi

Khi bạn bắt đầu nhận được lượt xem, lượt thích và nhận xét, điều quan trọng là phải tích cực tham gia vào nhận xét của mọi người. 

Nó cũng rất quan trọng để duy trì sự nhất quán với video của bạn. Nếu bạn chỉ đăng một hoặc hai lần một tuần, bạn có thể sẽ không đạt được phạm vi tiếp cận như mong muốn. Nếu bạn cố gắng đăng ít nhất một lần mỗi ngày, một trong những video của bạn chắc chắn sẽ lan truyền vào một thời điểm nào đó. 

Bạn sẽ sớm nhận ra rằng việc phát triển tài khoản TikTok dễ dàng hơn nhiều so với việc phát triển tài khoản Instagram hoặc Youtube. Miễn là bạn thường xuyên đưa ra nội dung vui nhộn, hấp dẫn và giải trí, tài khoản của bạn sẽ phát triển. 

Bước 5: Tận dụng tiếp thị người ảnh hưởng 

Bạn có thể quảng bá thương hiệu của mình trên TikTok bằng cách hợp tác với “những người có ảnh hưởng” hoặc những người sáng tạo có lượng người theo dõi lớn hơn. Một người có ảnh hưởng trong thị trường ngách của bạn có thể đưa sản phẩm của bạn đến với lượng khán giả lớn hơn nhiều. Một lợi ích khác của việc thuê những người có ảnh hưởng trên TikTok là họ có sở trường làm cho nội dung có thương hiệu trở nên hữu cơ, thay vì thích quảng cáo rõ ràng.  

Tìm kiếm các từ khóa áp dụng cho danh mục sản phẩm hoặc thị trường ngách của bạn trong TikTok để xem liệu có bất kỳ người có ảnh hưởng nào trong không gian của bạn mà bạn muốn làm việc cùng không. Ví dụ: nếu bạn đang ở trong không gian làm đẹp, hãy tìm kiếm "vẻ đẹp" và tìm những người dùng đăng nội dung phù hợp với thương hiệu của bạn. 

Bạn cũng có thể tìm thấy những tài năng có ảnh hưởng hàng đầu trong Thị trường người sáng tạo của TikTok . Marketplace là trung tâm nội bộ của TikTok để kết nối những người có ảnh hưởng và thương hiệu, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết theo hướng dữ liệu về những người có ảnh hưởng nào phù hợp với thương hiệu của bạn, cùng với các công cụ giúp bạn xây dựng chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng.

Bước 6: Khuyến khích nội dung do người dùng tạo

Rất nhiều sản phẩm cuối cùng trở nên lan truyền trên TikTok vì sự tham gia của những người hàng ngày như bạn và tôi. Những người giới thiệu một sản phẩm cụ thể trong video của họ, bằng cách sử dụng sản phẩm đó hoặc giải thích lý do tại sao họ yêu thích sản phẩm đó, có thể giới thiệu sản phẩm trên một mạch lan truyền. 

Điều điên rồ là, nhiều video phổ biến này thậm chí không phải là quảng cáo trả phí. Thay vào đó, chúng là nội dung không phải trả tiền do khách hàng tạo ra để thể hiện mức độ yêu thích của họ đối với sản phẩm. 

Khuyến khích khách hàng và khán giả của bạn đăng video về họ sử dụng sản phẩm của bạn trên TikTok. Bạn có thể làm điều này bằng cách tạo một thử thách, như tôi đã đề cập ở trên.

Bước 7: Khám phá tùy chọn quảng cáo trên TikTok

TikTok cung cấp cho các thương hiệu một nền tảng quảng cáo với một số loại quảng cáo và tùy chọn nhắm mục tiêu để lựa chọn nhằm đưa sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến với những người phù hợp.

Tùy thuộc vào loại quảng cáo bạn muốn chạy, bạn sẽ cần sử dụng nền tảng quảng cáo tự phục vụ của họ hoặc nói chuyện với một trong những người quản lý quảng cáo của họ để bắt đầu. 

Loại quảng cáo tự phục vụ bao gồm quảng cáo video trong nguồn cấp dữ liệu. Những loại quảng cáo này sẽ xuất hiện trên Trang Dành cho Bạn của người dùng khi họ cuộn qua. Chúng xuất hiện dưới dạng video TikTok bình thường trong nguồn cấp dữ liệu của bạn — chúng hòa hợp và không giống quảng cáo truyền thống. 

Quảng cáo được thiết lập với Ad Manager bao gồm các thách thức về thẻ bắt đầu bằng # có thương hiệu, tiếp quản thương hiệu chính thức, quảng cáo TopView và các hiệu ứng được gắn thương hiệu. 

Để bắt đầu tạo quảng cáo trên TikTok, trước tiên bạn cần đăng ký tài khoản TikTok For Business . Sau khi đăng ký, bạn sẽ có quyền truy cập vào Trình quản lý Quảng cáo TikTok, nơi bạn có thể tạo các chiến dịch của mình. Sau đó, bạn chọn mục tiêu dựa trên những gì bạn muốn doanh nghiệp của mình đạt được, chẳng hạn như phạm vi tiếp cận, nhận thức về thương hiệu, lưu lượng truy cập trang web hoặc doanh số bán hàng.

Tương tự như Quảng cáo trên Facebook , bạn có thể chọn người bạn muốn nhắm mục tiêu với quảng cáo của mình. Bộ lọc bao gồm tuổi, giới tính, vị trí và thậm chí cả sở thích. 

Bước 8: Rèn luyện kỹ năng tiếp thị với các tài nguyên của TikTok

TikTok cung cấp “ Trung tâm tài nguyên doanh nghiệp nhỏ ” để giúp người dùng tài khoản Doanh nghiệp tận dụng tối đa ứng dụng. Tại đó, người dùng có thể truy cập các mẫu để tạo nội dung quảng cáo, tham gia hội thảo trên web miễn phí do chuyên gia hướng dẫn và đọc những câu chuyện thành công từ các thương hiệu đã sử dụng TikTok để tăng khả năng tiếp cận khách hàng của họ.  

Đây cũng là nơi người dùng có thể tìm thấy hướng dẫn về cách sử dụng TikTok Pixel để theo dõi hiệu suất quảng cáo. Pixel là một đoạn mã mà bạn có thể nhúng vào mặt tiền cửa hàng thương mại điện tử của mình hoặc trang web khác để thu thập dữ liệu về khách hàng mà bạn đã tiếp cận thông qua nội dung TikTok của mình. 

Tóm lại

Với những hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Tiktok hiệu quả mà bạn có thể áp dụng dễ dàng.

Đồng thời, đừng quên tìm cách tăng lượt theo dõi trên tiktok để có được lượng dùng ổn định và tạo tin tưởng cho khách hàng mới. Tham khảo thêm cách tăng follow tiktok hiệu quả, nhanh chóng và an toàn sẽ giúp bạn quảng bá thương hiệu dễ dàng hơn và tăng hiệu quả bán hàng. 

Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh sẽ giúp bán hàng trên nhiều kênh online khác nhau. Sẽ giúp bạn thống nhất được các thông tin sản phẩm, khách hàng,... trên các kênh với nhau. Còn giúp bạn lên được các chương trình khuyến mãi phù hợp tiếp cận với khách hàng tiềm năng.  

Hy vọng với những chia sẻ trên đã mang lại nhiều thông tin hữu ích cho các bạn lên chiến lược kinh doanh thuận tiện hơn trên mạng xã hội.