Nội dung:
Bạn có một cửa hàng thời trang online trên Facebook? Bạn thấy nhiều người livestream bán quần áo rất tốt nhưng chưa biết nên làm cách nào? Bài viết dưới đây BinhDuongNgayNay sẽ giúp bạn có được những cách livestream bán quần áo hiệu quả thu hút được nhiều khách hàng.
Tại sao nên livestream bán quần áo trên Facebook?
Đây là lợi ích lớn đầu tiên khi bán hàng livestream quần áo: bạn có thể tận dụng lợi thế của một nền tảng có lượng khán giả khổng lồ. Video livestream của Facebook là một lựa chọn tuyệt vời do phạm vi tiếp cận rộng rãi của nó. Đặc biệt, mua sắm trực tiếp rất phổ biến vì những lợi ích mà nó mang lại cho cả người bán và khách hàng.
Đối với người bán, bán hàng qua video trực tiếp rất tuyệt vời vì chúng cho phép bạn cung cấp nội dung video và kết nối với người dùng theo những cách mà các cửa hàng trực tuyến thông thường không làm được.
1. Kết nối trực tiếp với người mua
Phát trực tiếp giúp bạn kết nối với người xem của mình theo cách độc đáo, đơn giản, theo thời gian thực. Bạn có thể thu hút doanh số bán hàng thông qua giao tiếp trực tiếp với người xem và nâng cao danh tiếng của mình. Bằng cách này, việc quảng bá sản phẩm quần áo, thương hiệu của bạn trở nên dễ dàng hơn nhiều. Người mua tiềm năng của bạn có thể nhận được tất cả thông tin ngay lập tức và đưa ra quyết định đơn giản và nhanh chóng.
2. Hiệu quả về chi phí
Video là một trong những hình thức nội dung trực tuyến phổ biến nhất hiện nay. Sản xuất video có thể là một công việc tốn kém và tốn thời gian, nhưng phát trực tiếp bán hàng trực tiếp là một chiến lược rất hiệu quả về chi phí, dễ thực hiện với ngân sách mà vẫn cung cấp nội dung hấp dẫn. Kỳ vọng đối với video Trực tiếp trên Facebook khác với video trên YouTube và không yêu cầu máy ảnh, chỉnh sửa hay thiết kế cầu kỳ. Đó là cách bạn kết nối với khán giả, tương tác với họ trong suốt quá trình phát trực tiếp và cung cấp những sản phẩm tốt mang lại giá trị cho những người theo dõi bạn.
3. Livestream bán quần áo khuyến khích khách mua hàng
Định dạng video trực tiếp có nghĩa là bạn đang cung cấp một cơ hội hạn chế để khách hàng tương tác và mua sản phẩm. Có một mưu đồ tiếp thị tâm lý mạnh mẽ đang diễn ra ở đây. Khoảng thời gian có hạn khuyến khích khách hàng mua hàng trong thời gian diễn ra trực tiếp. Chính định dạng của bán hàng trực tiếp hoạt động dựa trên sự thôi thúc của con người để tận dụng một thứ gì đó trước khi nó kết thúc.
4. Bán hàng trực tiếp giúp bạn quan tâm hàng đầu
Nội dung video được chứng minh là hấp dẫn hơn và mọi người dễ tiếp thu hơn. Hơn nữa, người xem ghi nhớ nội dung từ video tốt hơn bất kỳ phương tiện nào khác. Các video trên Facebook Live được xem lâu hơn gấp 3 lần so với các video thông thường, lên tới 75% thời lượng của video .
Lợi ích mua sắm quần áo trực tiếp trên livestream cho người xem
Đối với người xem, loại hình mua sắm trực tuyến này được gọi là mua sắm trực tiếp. Nó cũng mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch khi hầu hết mọi người không thể mua sắm trong một cửa hàng thực.
1. Mua sắm trực tiếp giúp mọi người dễ dàng mua hàng trực tuyến
Khi mua sắm trực tuyến, khách hàng truyền thống chỉ cần sử dụng trang web và đặt hàng. Có một điểm hấp dẫn ở sự đơn giản của quy trình này, nhưng đồng thời, họ mất khả năng tương tác với người bán. Trong các cửa hàng truyền thống, việc có nhân viên bán hàng thay đổi trải nghiệm theo cách rất lớn cho người mua sắm, cho phép họ hỗ trợ tìm đúng kích cỡ, mua một đôi giày có màu khác và những thứ tương tự.
Mua sắm trực tuyến làm mất đi khía cạnh dịch vụ khách hàng này, nhưng bán hàng trực tiếp đưa điều đó trở lại phương trình. Theo nhiều cách, bán hàng trực tiếp giống như tiếp thị và dịch vụ khách hàng được cuộn thành một sự kiện dễ dàng.
2. Mua sắm trực tiếp cung cấp câu trả lời ngay lập tức
Theo một nghiên cứu cho thấy 57% khách hàng sẽ từ bỏ việc mua hàng trực tuyến nếu họ không thể tìm thấy câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi của họ về một sản phẩm. Ngoài ra, 44% khách hàng thích được một người trực tiếp trả lời các câu hỏi.
Hầu hết người bán đang sử dụng Nhóm Facebook để tạo cộng đồng và tích lũy người theo dõi cho thương hiệu của họ. Sau đó, họ tổ chức các sự kiện bán hàng trực tiếp thường xuyên trên các nhóm này. Đó là một kỹ thuật rất hiệu quả và có thể dễ dàng bắt đầu.
Tạo một nhóm công khai trên Facebook với thương hiệu của bạn và mời mọi người tham gia. Khi bạn tổ chức nhiều sự kiện hơn, sự truyền miệng sẽ lan rộng và bạn sẽ có nhiều người theo dõi hơn muốn tham gia vào hoạt động bán hàng trực tiếp của bạn. Bạn cũng có thể tham gia các nhóm Mua và Bán khác cho phép người bán phát trực tiếp.
Kinh nghiệm livestream bán quần áo hiệu quả
Trong trường hợp bạn mới bắt đầu bán quần áo trên Facebook hoặc bất cứ nơi nào khác, đừng lo lắng nếu mọi thứ không theo ý bạn. Chúng tôi đã tập hợp một số phương pháp hiệu quả nhất để bạn trở thành thần bán quần áo livestream. Đây là cách bạn có thể cải thiện đáng kể lượt xem và doanh số bán hàng của mình:
1. Cung cấp nội dung trực tiếp chất lượng cao
Hầu hết người xem không chấp nhận các luồng trực tiếp chất lượng thấp và chắc chắn sẽ không mua một thứ gì đó chết tiệt. Bạn cần đảm bảo rằng cả video và âm thanh của bạn đều tốt. Có một số yếu tố nhất định ảnh hưởng đến chất lượng luồng trực tiếp của bạn. Trước hết, bạn cần có kết nối internet ổn định và nhanh chóng . Ngoài ra, một webcam và ánh sáng tốt là bắt buộc. Một micrô chắc chắn cũng là thứ cần phải có.
2. Sử dụng cách kể chuyện
Người xem muốn thiết lập kết nối cá nhân với những người phát trực tiếp. Sử dụng cái này cho lợi thế của bạn! Kể cho họ nghe câu chuyện của bạn và thể hiện sự độc đáo của bạn. Điều quan trọng là người xem phải gắn bó với thương hiệu của bạn thông qua cảm xúc. Và phát trực tiếp là công cụ tốt nhất để làm điều đó.
Chuẩn bị sẵn kịch bản livestream quần áo để mang đến câu chuyện hấp dẫn cho người xem.
3. Tập trung vào sản phẩm của bạn
Một sai lầm thường gặp của người bán là họ tập trung quá nhiều vào thương hiệu và không cho thấy sản phẩm của họ thực sự tốt hoặc hữu ích như thế nào. Đảm bảo có các mẫu để có thể chỉ cho người xem cách sử dụng sản phẩm của bạn.
Nếu bạn đang bán quần áo, hãy chỉ cho khách hàng thấy cách mặc chúng. Hãy trình diễn những bộ quần áo bạn đang bán thật đẹp, thể hiện cách phối đồ bắt mắt để tăng khả năng bán hàng.
4. Giao tiếp, tương tác với khách hàng của bạn
Đừng quên rằng giao tiếp thời gian thực là lý do đầu tiên khiến phát trực tiếp trở nên phổ biến. Cố gắng thu hút người xem, trả lời câu hỏi của họ và khiến họ cảm thấy như thể bạn ở đó dành riêng cho họ.
Mời các khách hàng tiềm năng khác tham gia luồng của bạn và tổ chức các cuộc thảo luận hữu ích và thú vị với khán giả của bạn. Hãy tạo ra các game mini để tạo ra để khuyến khích người xem ở lại trên video livestream đến cuối cùng để nhận được phần quà kèm theo.
5. Sử dụng các liên kết có thể nhấp được
Một nhược điểm lớn khác đối với người mua là quá trình mua hàng khó khăn. Đảm bảo rằng bạn cung cấp cho người mua tiềm năng của mình các liên kết có thể nhấp được. Đặt mình vào vị trí của họ bạn sẽ không muốn mất hàng giờ để tìm cách mua thứ gì đó.
Nếu có sẵn website bán hàng, shop online trên các trang thương mại điện tử để khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn được được nhiều hơn các sản phẩm kèm theo.
6. Chia sẻ luồng của bạn trên mạng xã hội
Bạn có tài khoản Instagram? Vậy tại sao bạn vẫn chưa chia sẻ luồng trực tiếp của mình ở đó? Vấn đề là, đơn giản là bạn không thể vượt qua một cuộc cạnh tranh vô cùng khắc nghiệt nếu không có một số phương thức tiếp thị trên mạng xã hội. Chia sẻ luồng trực tiếp của bạn trên Facebook, YouTube, Twitter, Instagram… Nói cách khác, mục tiêu của bạn là đảm bảo nội dung của bạn được hiển thị nhiều nhất có thể.
>>Bên cạnh đó, việc lên chiến lược xây dựng kịch bản trước khi livestream bán quần áo cũng rất quan trọng. Chuẩn bị kịch bản livestream bán hàng sẽ giúp bạn biết chính xác những gì cần nói về sản phẩm, thông điệp chia sẻ đến khách hàng.
Kết luận
Bất kỳ ai cũng có thể bắt đầu bán hàng trực tuyến trên Facebook với sự trợ giúp của tính năng livestream. Xem xét sự phát triển của thị trường phát trực tiếp, mọi người trên toàn cầu đã bắt đầu sử dụng chiến lược này.
Đặc biệt, khi livestream bán quần áo, bạn sẽ gặp nhiều gặp nhiều trở ngại về việc xử lý đơn hàng, các bình luận đặt hàng, cũng như thông tin khách hàng dễ lẫn lộn và thiếu sót trong việc chốt đơn. Để giải quyết được vấn đề đó, việc sử dụng phần mềm livestream bán hàng là vô cùng cần thiết. Phần mềm này sẽ giúp bạn tối ưu quy trình livestream, tự động chốt đơn hàng, lưu thông tin khách hàng chính xác,... Đồng thời, hỗ trợ lên các chương trình khuyến mãi, game mini phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Hy vọng với những chia sẻ trên đã giúp bạn có thể tiến hàng livestream bán quần áo dễ dàng tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng.
Comments