Bật mí kinh nghiệm mở cửa hàng kinh doanh đồ điện gia dụng

Đồ điện gia dụng trong thời đại ngày nay là những vật dụng, trang thiết bị không thể thiếu đối với mỗi gia đình. Các doanh nghiệp liên tục đổi mới, cải tiến tung ra thị trường những sản phẩm tốt nhất cho người tiêu dùng. Kinh doanh đồ điện gia dụng hiện nay đang trở thành xu hướng thu hút nhiều người muốn khởi nghiệp với lĩnh vực này. Nếu bạn đang có ý định mở cửa hàng kinh doanh đồ điện gia dụng thì việc học hỏi kinh nghiệm từ những người thành công trước đó là không thể thiếu.

I. Có nên mở cửa hàng kinh doanh đồ điện gia dụng hay không?

Trong sinh hoạt hằng ngày, các thiết bị điện dân dụng đóng vai trò không thể thiếu trong các hoạt động sản xuất và kinh doanh, phục vụ nhu cầu con người như nhu cầu chiếu sáng, giải trí, sinh hoạt hàng ngày,... Với sức hấp dẫn của thị trường tiêu thụ hiện nay, thiết bị điện gia dụng được sản xuất ngày càng nhiều, có nhiều thương hiệu trong và ngoài nước, đa dạng mẫu mã, chất lượng và mức giá khác nhau.  

Do thấy được thị trường điện gia dụng hiện nay nên nhiều người đổ xô kéo nhau kinh doanh ngành hàng này. Càng nhiều cửa hàng điện gia dụng bạn càng khó có cạnh tranh nếu không có gì khác biệt. Tuy nhiên, bạn cũng không cần phải lo lắng, chỉ cần có một kế hoạch kinh doanh đúng đắn, sản phẩm điện gia dụng có chất lượng, nhiều mẫu mã trong và ngoài nước. Việc lập kế hoạch kinh doanh cụ thể mang đến cho bạn những định hướng đúng đắn, rõ ràng để thực hiện ý tưởng kinh doanh đồ điện gia dụng của bạn. Một kế hoạch kinh doanh đồ điện gia dụng bao gồm các yếu tố sau: phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh, các thủ tục pháp lý, nguồn vốn hoạt động và các chiến lược tiếp thị sản phẩm,...

II. Kinh nghiệm mở cửa hàng đồ điện gia dụng

1. Mục tiêu kinh doanh đồ điện gia dụng

Trước khi mở cửa hàng kinh doanh đồ điện gia dụng, bạn cần xác định mục tiêu kinh doanh, lý do bạn muốn bắt đầu công việc bán hàng của mình. Bạn hãy cẩn thận suy nghĩ kỹ mục tiêu kinh doanh để tạo động lực thúc đẩy quá trình xây dựng cửa hàng, đưa ra kế hoạch hiệu quả kinh doanh đồ điện gia dụng trong dài hạn.

2 .Đối tượng khách hàng hướng đến là ai?

Muốn xác định được địa điểm kinh doanh phù hợp, bạn cần xác định được đối tượng khách hàng mình hướng đến là ai. Với mặt hàng đồ điện gia dụng, đối tượng khách hàng hướng đến có thể là các đối tác trong khu vực làm về xây dựng, các khách hàng có nhu cầu về thiết bị điện gia dụng, có thể tận dụng các kênh, mạng xã hội để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.

3. Lựa chọn địa điểm mở cửa hàng

Bất kể kinh doanh trong lĩnh vực nào, địa điểm kinh doanh đóng vai trò rất quan trọng là một trong những yếu tố đem lại thành công. Vì thể, bạn cần lựa chọn địa điểm mở cửa hàng đồ điện gia dụng cẩn trọng. Bạn nên tìm địa điểm có dân cư đông đúc, trung tâm mua sắm, gần chợ,.. Khi mới khởi nghiệp số vốn còn hạn hẹp, bạn có thể mở cửa hàng nhỏ nhưng phải đảm bảo đủ không gian bố trí, trưng bày đầy đủ, đa dạng các sản phẩm thuận tiện cho khách hàng lựa chọn sản phẩm. 

Ngoài ra, bạn cũng nên lưu ý về chỗ để xe cho khách hàng tới cửa hàng. Chỗ để xe đủ rộng cho một lượng khách nhất định, để tránh làm mất khách hàng.

4. Cần bao nhiêu vốn để mở cửa hàng đồ điện gia dụng?

Mở cửa hàng kinh doanh điện gia dụng cần bao nhiêu vốn? Đây luôn là vấn đề đau đầu của bất kỳ ai mới khởi nghiệp trong lĩnh vực này. Vốn kinh doanh đồ điện gia dụng tùy thuộc vào quy mô kinh doanh cửa hàng và các mặt hàng bạn lựa chọn để kinh doanh. Vốn này có thể dao động từ vài chục triệu có thể lên đến vài tỷ đồng. Số vốn này bao gồm các chi phí cần chi trả như tiền thuê mặt bằng, tiền mua hàng hóa, trang trí cửa hàng, trả lương cho nhân viên, chi phí phát sinh và chi phí duy trì hàng tháng,... Bạn cũng cần phải tính toán để xoay vòng vốn khi nhập hàng vào những mùa cao điểm. Bạn sẽ cần thêm vốn nếu có kết hợp bán hàng trên các kênh bán hàng online, đầu tư xây dựng website, mạng xã hội, chạy quảng cáo,... Với một cửa hàng kinh doanh đồ điện gia dụng có quy mô vừa, vốn đầu tư có thể rơi vào khoảng 200 - 400 triệu.

5. Các mặt hàng điện dân dụng có trên thị trường

Kinh doanh các thiết bị điện gia dụng không nhất thiết bạn phải có kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực này nhưng cần hiểu được và nhận biết được các sản phẩm mình kinh doanh để giúp đỡ khách hàng tìm loại sản phẩm phù hợp. Danh mục các mặt hàng điện dân dụng có trên thị trường hiện nay tương đối nhiều. Khi mở cửa hàng đồ điện gia dụng các bạn phải lựa chọn chính xác các loại hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng mục tiêu đã đề ra. Một số các mặt hàng điện gia dụng được sử dụng phổ biến, các bạn có thể tham khảo để kinh doanh:

• Máy quạt, máy lạnh, máy điều hòa không khí, bình lọc nước, máy sấy, máy bơm nước, máy nước nóng,...

• Dây điện, ổ cắm điện, bóng đèn,... 

• Các thiết bị điện thông minh như đèn năng lượng mặt trời, đèn khử khuẩn,...

6. Tìm nguồn hàng đồ điện gia dụng uy tín

Tiếp theo đó, bạn cần tìm được nguồn hàng đồ điện gia dụng chất lượng. Đây là một trong những việc quan trọng khi bạn muốn mở cửa hàng để kinh doanh. Theo như các kinh nghiệm được chia sẻ, khi lấy hàng về bán, bạn phải làm sao cho cửa hàng có nhiều loại thiết bị càng tốt, đa dạng mẫu mã. Đa dạng các loại trang thiết bị điện có thể đáp ứng nhiều loại nhu cầu khác nhau của khách hàng. Để thực hiện được việc này bạn cần tìm hiểu kỹ càng các nhà cung cấp để có được nhiều sản phẩm tốt cho việc kinh doanh. 

Một số nguồn hàng bạn có thể tìm đến và nhập hàng như:

1. - Lấy hàng từ các chợ đầu mối: Đây là địa điểm phổ biến được đa số những người mới mở cửa hàng kinh doanh lựa chọn lấy hàng. Bạn có thể dễ dàng tìm được nguồn hàng điện gia dụng đa dạng mẫu mã sản phẩm và có nhiều mức giá cạnh tranh khác nhau. Tuy nhiên, đa số những sản phẩm ở chợ đầu mối thường có nguồn gốc xuất xứ chủ yếu ở Trung Quốc khá tạp nham, chất lượng khó đảm bảo. 
2. - Nhập hàng từ các nhà phân phối: Khi nhập hàng ở đây chất lượng sản phẩm sẽ được đảm bảo. Bạn cũng có thể nhận được các chính sách ưu đãi được hỗ trợ giá hoặc tặng kèm các sản phẩm. Tuy nhiên, nhập hàng bằng cách này thì mức giá sẽ cao hơn so với hàng ở chợ đầu mối và thường nhắm đến khách hàng ở tầm trung.
3. - Nhập hàng từ công ty, các thương hiệu nổi tiếng: Nếu bạn có số vốn đầu tư đủ lớn bạn có thể áp dụng cách nhập hàng này. Mặt hàng từ thương hiệu nổi tiếng với sản phẩm cực kỳ chất lượng sẽ tạo nên sự tin tưởng của khách hàng và có thể mang lại một lượng khách hàng trung thành nhất định. Tuy nhiên, giá của sản phẩm khá cao và khi nhập hàng bạn cần nhập với một số lượng lớn sản phẩm. Mặt hàng này hướng đến các khách hàng có thu nhập cao và thường xuyên sử dụng hàng có thương hiệu.
4. - Lấy hàng nhập khẩu nước ngoài: Nếu có vốn kha khá bạn có thể nhập hàng từ nước ngoài về bán. Vừa đa dạng các nguồn hàng, vừa đáp ứng được thị hiếu của người tiêu dùng trong nước. Bản tính của người Việt Nam mình là yêu thích hàng ngoại nhập như các sản phẩm đến từ Nhật Bản, Thái Lan, Hàn Quốc,... Bạn có thể nắm bắt xu hướng này để nhập hàng ngoại. Việc khó khăn trong việc nhập hàng ngoại là thời gian nhập hàng khá lâu, thủ tục, thuế quan phức tạp và phải mất thêm chi phí vận chuyển hàng làm giá thành sản phẩm cao hơn.

7. Cách trang trí cửa hàng điện gia dụng bắt mắt

Cách trang trí cửa hàng điện gia dụng đơn giản nhất và thu hút được khách hàng là xây theo các kệ trưng bày làm sao cho khách hàng dễ thấy và dễ lựa chọn sản phẩm. Trưng bày các sản phẩm tương tự nhau, có chức năng giống nhau ở cùng một khu vực. Tùy theo quy mô diện tích của cửa hàng mà bạn có thể tùy chỉnh số lượng kệ trưng bày cho hợp lý.

8. Các thủ tục pháp lý

Bạn cần đăng ký giấy phép, ngành nghề đăng ký rõ ràng, nếu muốn có một cơ sở kinh doanh uy tín, hàng hóa rõ ràng, có giấy tờ hợp lệ. Địa điểm kinh doanh và vốn điều lệ bạn đều phải đăng ký lên Sở Kế hoạch và Đầu tư ở khu vực đang sinh sống. Khi các bước kê khai được xét duyệt bạn mới có thể xin giấy phép kinh doanh, đăng ký cơ sở ngành nghề kinh doanh trên chi cục thuế. 

9. Quản lý cửa hàng kinh doanh đồ điện gia dụng hiệu quả

Cách truyền thống của các cửa hàng thường là ghi chép bằng tay. Đây là phương pháp mất nhiều thời gian trong thống kế sản phẩm và dễ dẫn đến sai lầm khi tính toán. Ngoài ra, có thể áp dụng hình thức quản lý cửa hàng bằng Excel. Công cụ này hỗ trợ các bước tính toán hơn, nhưng vẫn mất nhiều thời gian để nhập liệu. Các cửa hàng có quy mô càng lớn, thì việc quản lý càng trở nên khó khăn hơn, đặc biệt với danh mục sản phẩm quá đa dạng. 

Vì vậy, để tối ưu kinh doanh dù ở cửa hàng quy mô lớn hay nhỏ thì việc quản lý hiệu quả là vô cùng quan trọng. Tại sao lại như vậy?

Bạn hãy thử tưởng tượng nếu ngày nào bạn cũng phải kiểm kê hàng hóa, hàng tồn kho, tổng hợp doanh thu, tính lãi lỗ, tính toán công nợ với nhà cung cấp, không biết doanh thu ngày hôm nay bán được bao nhiêu, không có cái nhìn tổng quát hàng ngày, hàng tháng đánh giá được sản phẩm nào bán chạy để nhập thêm hàng,... và nhiều vấn đề quản lý khác thì sẽ tốn rất nhiều thời gian công sức, dễ dẫn đến những tính toán sai lầm ảnh hưởng đến tài chính cửa hàng. 

Trong thời điểm hiện tại còn rất ít người quản lý cửa hàng theo phương pháp thủ công. Các chủ cửa hàng thành công đều sử dụng đến các giải pháp công nghệ để giải quyết tất cả các vấn đề về quản lý chỉ với khoảng 100.000-300.000 đồng/tháng, tiết kiệm được thời gian, công sức, chi phí và hạn chế thất thoát.

Với phần mềm này bạn sẽ dễ dàng quản lý được thông tin hàng hóa, hàng tồn kho, tổng hợp các số liệu về xuất - nhập hàng hóa, giá cả, số lượng luôn được cập nhật chính xác. Đồng thời, quản lý các thông tin khách hàng, nhân viên một cách chuyên nghiệp. Lên các chương trình khuyến mãi phù hợp với từng nhóm khách hàng, sản phẩm. Tổng hợp chính xác doanh thu, chi phí giúp bạn nắm bắt được tình hình kinh doanh tốt nhất.

⇒ Tìm hiểu giải pháp công nghệ được các chủ cửa hàng thành công tin dùng: Top 5 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất trong năm 2021.

III. Kinh doanh đồ gia điện gia dụng online, tại sao không?

Hiện nay, có rất nhiều người thành công khi kinh doanh đồ điện gia dụng online trên các trang mạng xã hội, kênh bán hàng. Bạn có thể tham khảo thêm để có nhiều hướng đi cho việc mở cửa hàng đồ điện gia dụng của mình.

Kinh doanh đồ điện gia dụng online sẽ giúp bạn tiếp cận và bán sản phẩm cho các khách hàng tiềm năng ở xa. Để tiếp cận lượng khách hàng online bạn cần xây một website đồ điện gia dụng chuyên nghiệp với hình ảnh và thông tin sản phẩm rõ ràng. Sau đó, bạn có thể thông qua các chương trình khuyến mãi để kéo khách và chạy quảng cáo trên Google. Kết hợp bán hàng trên mạng xã hội như Facebook hoặc trên các sàn thương mại điện tử như Tiki, Lazada, Shopee,... 

Bán hàng trên Facebook là xu hướng kinh doanh online hiện nay và là một trong những kênh bán hàng được nhiều người lựa chọn nhất. Thuê chạy quảng cáo Facebook hiện nay đang được nhiều chủ cửa hàng quan tâm. Không phải chủ cửa hàng nào cũng tự thực hiện được nên phải tìm đến các dịch vụ thuê chạy quảng cáo bên ngoài. Bạn đang băn khoăn về mức độ uy tín, kiểm soát ngân sách thế nào để đem lại hiệu quả cao?

Mình cũng từng như các bạn và hiểu rõ bạn cần gì trước khi quyết định đầu tư cho kênh Facebook. Sau đây mình sẽ bật mí các cách bán hàng điện tử online trên Facebook giúp người bán thu đơn về mỗi ngày

1. 1. Cách 1: Bán hàng trên Fanpage. Trước hết, bạn cần lập một Fanpage hấp dẫn, trau chuốt bộ nhận diện như hình ảnh, slogan, thông tin để thu hút thị giác của khách hàng. Nên thường xuyên đăng ảnh, video về sản phẩm, chia sẻ tin tức liên quan để hấp dẫn sự chú ý của khách hàng. Đăng các bài về hoạt động bán hàng, các feedback tốt của khách để tăng niềm tin cho khách hàng ghé đến Fanpage.
2. 2. Cách 2: Bán hàng trên Facebook cá nhân: Xây dựng tài khoản Facebook các nhân để bán hàng là một cách khôn ngoan. Dễ tạo được niềm tin khách hàng hơn vì khi có thắc mắc liên quan đến sản phẩm thì họ biết phải liên hệ đến ai.
   Hiện nay, việc tương tác với khách hàng cũng vô cùng quan trọng. Muốn trang các nhân của mình thu hút được nhiều người cần nâng cao tính tương tác. Hãy tìm kiếm và kết bạn những người bạn trên Facebook quan tâm đến đồ điện gia dụng, thường xuyên like hoặc bình luận bài viết của họ, đồng thời đăng nhiều bài viết hấp dẫn để thu hút sự quan tâm. Lưu ý rằng không nên kết quá nhiều bạn trong thời gian ngắn và không nên tag bạn bè vào bài viết bán hàng để tránh tạo cảm giác bị làm phiền. Việc tôn trọng khách hàng sẽ giúp bạn thành một người bán hàng chuyên nghiệp. Có như thế mới có thể bán hàng hiệu quả trên Facebook được.
3. 3. Cách 3: Bán hàng trên Group (Hội, nhóm) Facebook. Group là kênh bán hàng tốt khi bạn muốn khách hàng của mình là một cộng đồng, thoải mái trao đổi những vấn đề với bạn và với các khách hàng khác. Có nhiều khách hàng đôi khi không muốn trao đổi với người bán hàng mà họ chỉ muốn thảo luận với khách hàng đã cùng sản phẩm từ bạn trước đó để tham khảo. Tại dựng một cộng đồng Hội nhóm trên Facebook tốt cho việc chăm sóc khách hàng và nhận feedback từ khách hàng. 
4. 4. Cách 4: Facebook Ads. Cách bán đồ điện gia dụng online hiệu quả nhanh nhất trên Facebook đó chính là quảng cáo. Bạn có thể tự sáng tạo nội dung bài viết bán hàng của mình. Chú trọng vào hình ảnh sản phẩm, làm sao cho hấp dẫn được khách hàng như vẫn phải đảm bảo tính chân thực. Bạn cũng có thể quảng cáo bằng video để giúp trải nghiệm của khách hàng được sinh động hơn. Bạn có thể đăng bài vào các hội nhóm liên quan để quảng cáo giới thiệu cửa hàng cửa mình cho mọi người. Nếu bạn không thể tự mình thực hiện việc chạy quảng cáo, bạn có thể tìm đến các dịch vụ chạy quảng cáo. Hiện nay có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo Facebook chuyên nghiệp. Bạn nên tham khảo nhiều nguồn để lựa chọn dịch vụ phù hợp và chất lượng.

⇒ Bạn có thể tham khảo thêm cách xây dựng kênh bán hàng trên Facebook hiệu quả "trăm trận trăm thắng” cho người mới bắt đầu

Nếu bạn đang có ý định mở cửa hàng kinh doanh đồ điện gia dụng, thiết bị điện, mong rằng những chia sẻ trong bài phân tích này sẽ thực sự hữu ích với bạn. Cảm ơn đã theo dõi hết bài viết này.