Nội dung:
Facebook đang ngày càng trở thành một trong những kênh bán hàng hiệu quả hiện nay. Vậy nên bán gì trên Facebook hiện nay để đáp ứng nhu cầu người dùng là câu hỏi được nhiều người quan tâm nhất. Cùng BinhDuongnNgayNay tìm hiểu trong bài viết này nhé!
Nguyên tắc khi bán hàng trên Facebook
Trong kinh doanh, có nhiều quy tắc bán hàng mà bạn nhất định cần tuân thủ để đảm bảo việc kinh doanh diễn ra suôn sẻ. Không chỉ đối với kinh doanh truyền thống mà đây cũng là yếu tố để trả lời “ nên bán gì trên facebook?” Vậy những nguyên tắc nào cần được chú trọng khi bán hàng?
Nguyên tắc 1: Tạo ấn tượng ban đầu
Trong các giao dịch, ấn tượng ban đầu chiếm tới hơn 80% thiện cảm của khách hàng. Điều này cho thấy trong quá trình bán hàng, bạn cần đầu tư hình ảnh sản phẩm và bản thân để khách hàng có cái nhìn tốt nhất.
Đầu tư vào mẫu mã và bao bì sản phẩm: Giúp khách hàng cảm nhận rằng sản phẩm bạn đang bán chất lượng và có giá trị hơn những mặt hàng đại trà được bán bên ngoài.
Tạo ấn tượng với khách hàng thông qua hình thức bên ngoài bản thân: Bạn chăm sóc cho bề ngoài của bạn cũng là cách để bạn nâng cao giá trị sản phẩm bạn đang bán. Bên cạnh đó, khách hàng có xu hướng mua sản phẩm của những người ăn mặc đẹp, chỉn chu và tác phong lỗi lạc hơn hẳn.
Nguyên tắc 2: Hãy là chuyên gia của sản phẩm của bạn
Bạn cần là chuyên gia sản phẩm bạn đang bán hoặc lĩnh vực bạn đang làm. Điều này giúp bạn tự tin trao đổi thông tin khi khách hàng thắc mắc về sản phẩm. Đồng thời tìm hiểu được nhiều thông tin về sản phẩm giúp bạn tự tin hơn, dễ dàng quảng bá sản phẩm của mình hơn.
Nguyên tắc 3: Luôn nhiệt huyết với nghề
Trong giai đoạn đầu buôn bán, có lẽ bạn sẽ gặp khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng và tiêu thụ sản phẩm. Tuy nhiên, đây không phải là lý do chứng minh rằng bạn thất bại. Bạn cần giữ nhiệt huyết với công việc bạn định ra và thay đổi kế hoạch làm việc hiệu quả sẽ giúp bạn gặt hái thành tựu trong tương lai.
Nguyên tắc 4: Chăm sóc khách hàng thường xuyên
Khách hàng thường được mong muốn tư vấn sản phẩm ngay khi họ có yêu cầu về sản phẩm. Điều này giúp bạn chốt đơn nhanh hơn, hiệu quả hơn. Đặc biệt bạn cần đẩy nhanh quá trình giao hàng cho khách hàng của mình. Công việc này làm giảm khả năng hủy đơn của khách hàng khi thời gian giao hàng quá lâu làm khách hàng không còn nhu cầu mua sắm.
Nguyên tắc 5: Lắng nghe và thích nghi với xu hướng thị trường
Thị trường luôn biến động và các xu hướng kinh doanh online luôn thay đổi liên tục. Chính vì vậy, công việc bạn cần làm ở đây chính là cập nhật các thông tin mới nhất của thị trường và bán gì không đụng hàng. Đặc biệt, trong lĩnh vực thời trang nguyên tắc này càng quan trọng là yếu tố sống còn quyết định công việc bán hàng của bạn.
Nguyên tắc 6: Chú trọng ý kiến khách hàng
Các khách hàng thường có các phản hồi về sản phẩm. Những phản hồi tốt thường dễ làm bạn vui vẻ và thỏa mãn. Tuy nhiên, đừng nên tỏ ra khó chịu với những khách hàng đánh giá kém. Có thể trong quá trình giao hàng, sản phẩm của bạn xảy ra vấn đề. Hãy tỉnh táo và xử lý nhẹ nhàng vì đôi khi bạn xử lý cứng nhắc hoặc thô lỗ có thể khiến khách hàng của bạn tạo những phản hồi kém đối với người dùng khác. Điều này dễ dàng đánh mất lòng tin của khách hàng về sản phẩm khi những review trải nghiệm của khách hàng được đánh giá cao hơn cả quảng cáo.
Nếu bạn đã nắm rõ 6 nguyên tắc bán hàng trên, có thể tìm hiểu một số mặt hàng sản phẩm dễ bán trên facebook dưới đây nhé!
Nên bán gì trên Facebook? Các mặt hàng sản phẩm cần chú ý
Nên bán gì trên Facebook đáp ứng nhu cầu hiện nay? Cùng tìm hiểu các sản phẩm kinh doanh online facebook thành công hiện nay nhé.
1. Quần áo
Đối với các tín đồ thời trang, quần áo cần được thay đổi thường xuyên và nhu cầu sử dụng mặt hàng này rất lớn. Chính vì vậy, tất tần tật các thể loại quần áo như: quần áo trẻ em, người lớn, thu đông, theo mùa,... Đều trở thành mặt hàng dễ dàng kinh doanh trên Facebook. Tuy nhiên, chính vì nhu cầu lớn nên thông thường các sản phẩm này có độ cạnh tranh rất cao. Chính vì vậy, để tìm kiếm lượng khách hàng và các phần mềm hỗ trợ kinh doanh luôn là nhu cầu của nhiều người kinh doanh online.
2. Mỹ phẩm
Mặt hàng này khá kén khách hàng, chính vì vậy để kinh doanh mặt hàng này hãy đảm bảo rằng sản phẩm của bạn chất lượng tốt và có xuất xứ rõ ràng. Đặc biệt, bạn cần nắm rõ thông tin về sản phẩm và chất lượng sản phẩm. Những triệu chứng có thể xảy ra và loại da thích hợp sử dụng.
Tuy rất phiền phức về khâu chuẩn bị, nhưng lợi nhuận mang lại từ loại sản phẩm này rất cao. Chính vì vậy, bạn có thể đầu tư vào mặt hàng này để thu hồi vốn nhanh.
>>Bạn có thể tham khảo thêm một số kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả để xây dựng chiến lược phù hợp nhất khi bán hàng trên Facebook.
3. Đồ ăn vặt
Đặt đồ ăn online đang rất được ưa chuộng hiện nay. Chính vì vậy, bạn có thể tìm nguồn hàng hoặc chế biến đồ ăn vặt online để kinh doanh. Đối tượng khách hàng lớn, vốn bỏ ra nhỏ và lợi nhuận lớn là những lý do bạn có thể thử sức với mô hình kinh doanh này.
Lưu ý nên kinh doanh online các mặt hàng đồ ăn để được lâu như khô, mứt, bánh,.. Hạn chế các đồ ăn vặt dễ hư hỏng.
4. Trang sức
Nhu cầu làm đẹp của phái đẹp rất mạnh. Chính vì vậy, các mặt hàng như khuyên tai, dây chuyền, khuynh cài áo,... đều được tiêu thụ rất mạnh. Tuy nhiên, không phải ai cũng có điều kiện mua trang sức thật. Chính vì vậy, việc kinh doanh các mặt hàng trang sức làm từ inox, đồng với thiết kế tinh xảo đang được nhiều người lựa chọn. Giá thành rẻ, thay đổi linh hoạt không nhàm chán là một trong những ý tưởng kinh doanh online trên Facebook khá tốt hiện nay.
5. Cây cảnh
Các chậu cây cảnh nhỏ, xinh xắn đang được lòng rất nhiều người yêu cây cảnh hiện nay. Với lợi thế nhỏ gọn, loại cây này có thể trang trí phòng khách, phòng làm việc.
Giá thành khá thấp, có thể bán kèm các vật trang trí cây cảnh là một trong những lợi thế của mặt hàng này. Tuy nhiên, việc chăm sóc và vận chuyển khó khăn có thể là một trong những bất lợi của mô hình kinh doanh này.
6. Phụ kiện thời trang
Bên cạnh quần áo, các phụ kiện thời trang như giày dép, túi xách đang ngày càng được quan tâm. Thông thường các mặt hàng này không có quá nhiều xu hướng như quần áo nên việc cạnh tranh sẽ thấp hơn. Đặc biệt, vấn đề hàng tồn kho xảy ra thấp hơn với kinh doanh các mặt hàng quần áo theo mùa sẽ là lợi thế để bạn tham khảo mô hình kinh doanh này.
7. Đồ handmade
Đồ handmade hiện nay được rất nhiều bạn trẻ ưa chuộng. Vì nó mang tính sáng tạo, nghệ thuật mà giá thành lại phải chăng. Đồ handmade được làm từ nhiều vật liệu khác nhau chỉ cần bạn chịu khó tìm tòi các mẫu sản phẩm mới đáp ứng được thị hiếu người tiêu dùng sẽ dễ dàng mang đến lợi nhuận cao khi kinh doanh trên Facebook.
Nếu cho biết nên bán gì trên Facebook thì đây chính là ý tưởng độc đáo cho bạn. Khi kinh doanh đồ handmade hãy đầu tư vào hình ảnh sản phẩm để thu hút được nhiều khách hàng hơn. Bạn có thể tham gia các hội nhóm để học hỏi cách làm sản phẩm mới, hay tìm tòi những mẫu mới trên Pinterest, Youtube,...
Làm thế nào để chọn được sản phẩm phù hợp để bán hàng trên Facebook?
Có danh sách các danh mục sản phẩm bán chạy nhất trên Facebook là chưa đủ. Là một nhà tiếp thị, bạn cần phải biết về các chiến lược và tạo ra các ý tưởng về sản phẩm. Vì vậy, đây là danh sách kiểm tra để giúp bạn những cách tốt nhất để bán sản phẩm trên Facebook.
Giới thiệu sản phẩm của bạn cho đối tượng mục tiêu
Bắt đầu kinh doanh của bạn trên một nền tảng mới không phải là hào nhoáng và hào nhoáng. Nó đòi hỏi phải có kế hoạch và chiến lược. Vì vậy, trước khi lên kế hoạch đưa cửa hàng của bạn phát triển trên Facebook, bạn có thể có một số câu hỏi trong đầu như:
Bạn sẽ giải quyết đối tượng mục tiêu của mình như thế nào?
Bạn sẽ quảng bá các danh mục sản phẩm tốt nhất trên Facebook như thế nào?
Những sản phẩm bán chạy nhất trên Facebook là gì?
Bạn sẽ thu hút khách hàng tiềm năng của mình như thế nào; thông qua Facebook Shop của bạn?
Đối với tất cả các truy vấn này, trước tiên bạn cần quyết định danh mục sản phẩm của mình và theo dõi cách khách hàng tương tác với doanh nghiệp của bạn. Bên cạnh đó, bằng cách đầu tư về mặt cảm xúc vào sản phẩm của mình, bạn có thể cung cấp tốt hơn giá trị và sứ mệnh của nó vào thị trường.
Chọn sản phẩm giải quyết được vấn đề của khách hàng
Đối với các shop online, việc có được phong cách riêng vô cùng quan trọng. Chỉ hiểu những gì khách hàng của bạn cần là chưa đủ. Bạn cũng cần hiểu toàn bộ tâm lý của họ để tạo ra và bán sản phẩm của bạn một cách hiệu quả. Là một người bán, khi bạn đang lựa chọn sản phẩm, bạn cần phải suy nghĩ về vấn đề và giải quyết nó một cách thuận tiện.
Ví dụ: Quần áo là một trong những sản phẩm bán chạy nhất trên Facebook. Là một nhà bán hàng, bạn có thể giới thiệu danh mục của mình với các loại vải được cải tiến, kiểu dáng độc đáo và chất liệu để thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng.
Bán các sản phẩm đại diện cho thị trường ngách
Là một doanh nghiệp, đi theo một thị trường ngách cụ thể là một tiêu chí cần thiết. Thị trường ngách là một phần của thị trường lớn hơn được xác định bởi nhu cầu, sở thích hoặc bản sắc riêng của nó.
Ví dụ, trong số rất nhiều loại sản phẩm có sẵn trên thị trường, bạn có thể chọn quần áo, đồ trang trí nội thất, hoặc nhiều thứ khác. Gần như mọi thị trường Thương mại Điện tử đều được phân loại thành các phân khúc khác nhau, xác định nhu cầu và sở thích cụ thể. Một số cách phổ biến nhất để xác định thị trường ngách dựa trên:
Giá bán
Nhân khẩu học
Lãi
Địa lý
Chọn tập trung vào một thị trường ngách sẽ giúp bạn phục vụ một lượng khách hàng nhất định và đạt được kết quả tốt hơn.
Bắt kịp các xu hướng mới nhất
Đó là điều quan trọng để bạn theo dõi thị trường mới nổi và tìm ra điểm để thương hiệu của bạn kinh doanh thành công. Luôn cập nhật những gì đang xảy ra trên toàn thế giới có thể giúp bạn suy nghĩ về thị trường của mình theo những cách mới mẻ và chuẩn bị cho những gì sắp xảy ra. Ví dụ, với sự gia tăng đột ngột của đại dịch, dân số bị hạn chế trong bốn bức tường của ngôi nhà của họ.
Nắm bắt kịp thời các xu hướng sẽ giúp bạn biết nên bán gì trên Facebook hiệu quả.
>>Bật mí chi tiết cách bán hàng trên Facebook mang lại doanh thu cao.
Cần làm gì để bán sản phẩm trên Facebook hiệu quả?
Để cải thiện danh sách sản phẩm của bạn trên Facebook Marketplace, bạn có thể:
Bắt đầu nghiên cứu thời gian mọi người hoạt động tích cực nhất để bạn có thể tạo bài đăng của mình vào thời điểm đó.
Tạo nội dung do người dùng tạo để thu hút sự chú ý.
Chọn danh mục phù hợp cho sản phẩm của bạn.
Sử dụng nội dung sản phẩm chất lượng cao.
Hình ảnh của bạn phải đại diện cho thương hiệu của bạn. Nó phải rõ ràng và ngắn gọn.
Mô tả sản phẩm của bạn phải chính xác.
Tiêu đề bài viết của bạn phải rõ ràng. Điều này sẽ giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn một cách dễ dàng.
Tạo một video ngắn về các bài đăng của bạn để giới thiệu sự chuẩn bị hậu trường. Video có thể bao gồm quá trình sản xuất, đóng gói sản phẩm,...
Thêm thẻ sản phẩm vào bài viết của bạn. Thẻ sản phẩm giúp người mua khám phá các mặt hàng có liên quan.
Thực hiện cuộc thi tặng quà trên Facebook vào một dịp đặc biệt.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần lưu ý, khi đã đăng ký bán hàng online trên Facebook, bạn không thể tránh khỏi livestream - cách nhanh nhất để thu hút khách hàng và chốt đơn. Tuy nhiên, trong quá trình làm việc, khó tránh khỏi các vấn đề:
Sót đơn khách hàng.
Đối thủ lấy mất thông tin khách hàng.
Liên lạc giao hàng khó khăn.
Quản lý hàng tồn kho kém.
Và còn rất nhiều yếu tố làm ảnh hưởng đến doanh thu của bạn. Chính vì vậy, chúng tôi có lời khuyên bạn nên sử dụng phần mềm bán hàng được tin dùng nhất hiện nay - phần mềm hỗ trợ livestream Facebook của TPos (hay còn được người kinh doanh ở Bình Dương gọi là phần mềm quản lý bán hàng trên facebook tại Bình Dương) - Cách kinh doanh qua mạng hiệu quả nhất hiện nay.
Phần mềm này giúp bạn giải quyết các vấn đề như:
Chốt đơn khách hàng ngay lập tức.
Liên hệ với bên giao hàng và kiểm tra đối soát hàng đang giao.
Ẩn comment khách hàng tránh rò rỉ thông tin.
Quản lý hàng tồn kho,...
Kết luận
Trên đây là một số thông tin hữu ích giúp bạn định hướng nên bán gì trên facebook. Tìm hiểu thêm nhiều thông tin bổ ích từ website của chúng tôi nhé!
Comments