Nội dung:
Nước hoa là một trong những mặt hàng được đánh giá là xa xỉ ở Việt Nam. Ý tưởng cho việc kinh doanh và quản lý mặt hàng này tốn không ít chi phí và tìm kiếm kiếm khách hàng hàng cũng chẳng hề dễ dàng. Nhưng với thị trường đang ngày càng rộng mở và nhu cầu của khách hàng thoải mái hơn do thu nhập và đời sống phát triển tăng dần lên. Vì vậy, đây chính là ý tưởng kinh doanh không tồi dành cho các bạn có sở thích về nước hoa và nguồn doanh thu với sản phẩm này vô cùng hấp dẫn. Cùng xem những kinh nghiệm kinh doanh nước hoa được chia sẻ sau đây sẽ giúp bạn có đầy đủ tự tin để tham gia lĩnh vực này.
I. Kinh doanh nước hoa có lợi không?
Đầu tiên, phải kể đến nhu cầu về mặt hàng này trên thị trường. Nước hoa là một trong những mặt hàng về làm đẹp thẩm mỹ. Mỗi người đều sử dụng một loại nước hoa khác nhau để tạo sự khác biệt và thu hút ở bản thân mình. Cứ tính trung bình mỗi người sẽ có cho mình 1 chai nước hoa dù là nam hay nữ, dù là sản phẩm cao cấp hay bình dân.
Trước đây nhiều người vẫn nghĩ nước hoa là một thứ sản phẩm gì đó rất cao cấp dành cho những người giàu. Tuy nhiên với mức sống phát triển và nhu cầu tăng nhanh như hiện nay, thì nhiều dòng nước hoa được sản xuất để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng.
Vì vậy, đây chính là thị trường rộng mở cho bạn. Nếu bạn có vốn ít và muốn thử kinh doanh thì các bạn có thể chọn những dòng nước hoa tầm trung từ các hãng như Victoria’s Secret, Zara, Daisy,... Hoặc bạn có một số vốn kha khá và muốn hướng đến phân khúc cao cấp các bạn có thể chọn những dòng nước hoa cao cấp từ các thương hiệu như Chanel, Gucci, Chloé, Dolce&Gabbana, Roja, LV...
II. Bật mí các yếu tố kinh doanh nước hoa thành công
1. Chú ý đến sản phẩm
Đây là yếu tố quan trọng đầu tiên quyết định sự thành công của bạn. Trên thị trường này có rất nhiều các loại nước hoa với mẫu mã, thương hiệu khác nhau, dành cho nhiều đối tượng. Bạn nên phân tích thị trường và xu hướng hiện nay để chọn cho mình nhóm đối tượng khách hàng phù hợp nhất và cần hướng đến những ai. Từ đó lựa chọn được dòng nước hoa phù hợp.
Để chắc chắn việc kinh doanh không thất bại, bạn nên chọn những dòng nước hoa phổ biến được nhiều bạn trẻ yêu thích và tin dùng. Bạn nên lựa chọn sản phẩm theo công thức sau:
Khách hàng có nhu cầu hay không?
Có nhiều đối thủ bán mặt hàng này không?
Có gì khác biệt với những sản phẩm cùng loại trên thị trường?
Có thể thấy nhu cầu nước hoa của khách hàng rất cao cũng như có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Kinh đủ mặt hàng nào là nước hoa chính hãng, nước hoa chiết, kinh doanh nước hoa xách tay,... Bên cạnh đó cũng có nhiều nước hoa fake giá cực kỳ thấp.
nếu bạn là người thường xuyên theo dõi thị trường nước hoa thì có thể thấy trong vòng 1-2 năm gần đây, khách hàng thường thích những chai nước hoa có thiết kế xinh xắn nhỏ gọn. Bạn có thể đánh vào các mặt hàng như này.
2. Xây dựng lòng tin khách hàng
Khi làm kinh doanh thì chữ tín phải luôn đặt lên hàng đầu. Đối với mô hình kinh doanh nước hoa cũng vậy nếu bạn bán hàng kém chất lượng sẽ dẫn mất đi lòng tin khách hàng. không ai muốn bỏ một số tiền lớn chỉ để nhận lại dòng nước hoa fake cả. Bạn nên cẩn thận với các sản phẩm hàng giả, hàng nhái kém chất lượng “trà trộn” rất khó phân biệt.
Một kinh lòng tin khách hàng đã mất thì chắc chắn việc kinh doanh của bạn sẽ thất bại. Họ truyền tai nhau hoặc đang đàn bóc phốt bạn, tẩy chay bạn và kêu gọi tránh xa nguồn nước hoa do bạn cung cấp.
3. Tư vấn khách hàng tận tình
Nếu nhân viên của bạn không nhiệt tình, trả lời qua loa, không biết cách xử lý khi bị khách hàng từ chối,... thì sẽ làm việc buôn bán không hiệu quả. Cứ như vậy mỗi ngày mất một đơn hàng đến hết tháng hết năm sẽ hao hụt biết bao nhiêu lợi nhuận.
4. Chọn kênh bán hàng phù hợp
Với mặt hàng này bạn nên kết hợp mở rộng quy mô bán nước hoa online trên các kênh thì mới thu hút được khách hàng. Đây là yếu tố giúp việc kinh doanh của bạn thành công.
Bạn có thể lựa chọn trên:
Mạng xã hội Facebook và Instagram là hai trang mạng bán nước hoa hiệu quả nhất. Chia sẻ những bài viết thú vị, bài bán hàng hấp dẫn và các hình ảnh chân thật về sản phẩm,... sẽ giúp bạn gia tăng doanh số nhanh chóng. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tận dụng công cụ livestream bán hàng để dễ dàng tiếp cận khách hàng, trực tiếp giới thiệu, quảng bá hình ảnh sản phẩm đến với nhiều người hơn.
Sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki,... đã có sẵn lượng khách hàng tiềm năng, bạn chỉ cần tạo gian hàng đẹp mắt và đăng bài bán sản phẩm là được. Với sàn thương mại điện tử, khi đăng bán sản phẩm, bạn cần đảm bảo được giấy tờ chứng minh nguồn gốc sản phẩm, nếu không các sản phẩm bạn đăng bán sẽ bị xóa.
Xây dựng website bán hàng và kết hợp chạy quảng cáo Google, SEO web,... để quảng bá và thu hút khách hàng. Một website bán nước hoa sẽ giúp bạn chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng.
5. Kinh doanh nước hoa cần bao nhiêu vốn?
Tùy theo quy mô, hình thức kinh doanh online hay offline, các dòng nước hoa mà bạn bán mà quyết định nguồn vốn khác nhau.
Bạn sẽ cần phải chi trả cho tiền thuê mặt bằng, trang trí cửa hàng nếu mở cửa hàng. Tiền nhập hàng tùy theo số lượng và thương hiệu bạn nhập. Nếu bạn kết hợp với kinh doanh online bạn sẽ phải đầu tư và tiền xây web, tiền chạy quảng cáo,... Đầu tư tiền cho các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng và tiền vốn dự phòng
III. Nguồn hàng nước hoa chất lượng giá sỉ
Nước hoa từ lâu đã là một món đồ không thể thiếu của nhiều chị em phụ nữ và có cả cánh mày râu. Nắm bắt được nhu cầu đó nhiều cơ sở kinh doanh mọc lên như nấm. Cùng với hàng loại các thương hiệu nước hoa giả kém chất lượng cũng rất nhiều.
Bạn nên bắt đầu ý tưởng của mình với những hãng nước hoa có uy tín, dù giá bình dân hay cao cấp chúng cũng đều có thương hiệu rõ ràng và được nhiều người tin dùng hơn.
Bạn có thể kinh doanh nước hoa xách tay ở các nước Châu Âu như Pháp,... luôn có nhiều đợt giảm giá lớn cho các sản phẩm chính hãng, bạn có thể tận dụng thời cơ này để mua hàng giảm giá và mang về nước bán kiếm lời.
Hoặc các sản phẩm từ Hàn hay Nhật,.. bạn sẽ không phải tốn thời gian tìm hàng giá rẻ. Các thương hiệu nước hoa ở đây có giá thành vừa túi tiền lại được đảm bảo về chất lượng và có nhiều bạn trẻ yêu thích.
Bạn có thể nhập hàng giá sỉ từ các đại lý phân phối nước hoa trong nước. Tuy nhiên giá thành sẽ hơi cao hơn một ít. Bạn nên tận dụng các dịp sale lớn hay mua hàng với số lượng nhiều để nhận được chiết khấu cao từ nhà cung cấp.
IV. Kinh nghiệm kinh doanh nước hoa hiệu quả từ những bước đầu tiên
1. Đừng quên viết cho mình một bản kế hoạch kinh doanh
Lập kế hoạch kinh doanh nước hoa hoàn chỉnh sẽ giúp bạn biết được những công việc cần làm, đánh giá được tiến độ kinh doanh và hạn chế được rủi ro không mong muốn.
Bạn cần phác thảo chiến lược bán hàng, chương trình khuyến mãi, giảm giá, chiến lược tiếp thị… Bạn cũng sẽ cần một cấu trúc quản lý hoàn hảo như kế hoạch mở rộng hay các giải pháp xử lý tình huống rủi ro trong kinh doanh.
2. Chọn phương thức kinh doanh
Làm cộng tác viên cho các nhãn hàng nước hoa
Hiện hình thức kinh doanh này khá phổ biến, thích hợp với những bạn có ít vốn. Chỉ cần tìm được nguồn hàng, rồi đăng bán sản phẩm trên trang facebook cá nhân hay fanpage và chờ khách đặt hàng rồi bạn mới nhập hàng về giao cho khách.
Ngoài ra, một số cộng tác viên lâu năm tích được nhiều kinh nghiệm bán hàng và có một ít vốn, có thể nhập sẵn hàng một lượng lớn hàng về để nhận chiết khấu và có sẵn hàng giao cho khách hàng không phải chờ order.
Nhập chai lớn, bán chai nhỏ
Nước hoa ngoại nhập thì có giá thành khá cao so với hàng Việt Nam, nên dù ở kích cỡ thì nhiều người cũng đành bấm bụng mua vì rất đắt. Vì thế, bạn có thể nhập nước hoa chai lớn về, sau đó chiết ra thành các chai nhỏ hơn để bán cho khách.
Một số người muốn dùng thử sản phẩm trước khi quyết định mua chai lớn sẽ thích sản phẩm của hơn, thuận tiện cho họ đưa ra quyết định mua sản phẩm để dùng thử.
Bỏ sỉ nước hoa
Nếu bạn có người thân, bạn bè ở nước ngoài thì nên nhập hàng với số lượng lớn để kinh doanh. Bạn không có thời gian hoặc sau một thời gian kinh doanh bạn có thể chuyển sang hình thức bỏ sỉ.
Như vậy, dù không đăng bài bán hàng mỗi ngày, không trao đổi nhiều với khách hàng thì bạn vẫn có nguồn khách ổn định là các cộng tác viên. Dù bán thấp hơn với thị trường nhưng bạn bán với số lượng lớn thì vẫn lời rất nhiều.
3. Áp dụng các phương thức marketing hiệu quả
Bạn nên có các hoạt động khuyến mãi hàng tháng, theo các dịp lễ tết hay ngày đặc biệt. Hãy cân đối ngân sách để đưa ra các chính sách giảm giá khách hàng nhau như giảm giá 10%, 20% hay được tặng các voucher giảm giá cho hóa đơn tiếp theo, giảm giá theo combo,... Bạn cũng có thể tặng kèm theo các sản phẩm như túi thơm, test nước hoa,... để thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Chạy quảng cáo trên Facebook hay Google để chủ động giới thiệu các chương trình khuyến mãi đến với các khách hàng tiềm năng, giúp mang về doanh thu nhanh chóng.
4. Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng khi kinh doanh nước hoa
Khâu chăm sóc khách hàng rất quan trọng. Khách hàng thường có xu hướng suy nghĩ khi cần bạn là phải có để tư vấn cho họ. Chỉ cần bạn chậm trễ hay thiếu khéo léo khi tư vấn khách hàng, họ có thể tìm đến những shop khác mà không cần suy nghĩ.
Khi xác định đối tượng khách hàng, bạn nên tìm hiểu về nhu cầu, thói quen, và tâm lý mua hàng của họ. Thấu hiểu được tâm lý khách hàng sẽ giúp bạn phục vụ họ tốt hơn, chăm sóc tận tình cả trước, trong và sau khi mua hàng.
>>Bên cạnh kinh doanh nước hoa bạn cũng có thể kết hợp với mở cửa hàng mỹ phẩm, thỏa mãn nhiều nhu cầu khác nhau của khách hàng.
Hy vọng với những thông tin về những kiến thức, kinh nghiệm và bí quyết kinh doanh nước hoa hiệu quả trên đây sẽ giúp ích cho việc phát triển và mang về nhiều lợi nhuận cho bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy để lại bình luận mình sẽ giải đáp cho các bạn. Chúc các bạn thành công.
Comments