Công Cụ Marketing

Chăm sóc khách hàng là một quá trình dài để cửa hàng, doanh nghiệp níu giữ chân khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch của họ. Dù là khách hàng trước hay sau khi bán hàng cũng đều là đối tượng cần chăm sóc, tạo dựng mối quan hệ để biến họ thành khách hàng trung thành. Do đó, ngay từ đầu chủ kinh doanh cần phải xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tạo điểm nổi bật so với đối thủ trên thị trường. Dưới đây BinhDuongNgayNay sẽ giúp bạn giải đáp thông tin này.

Tổ chức sự kiện luôn được xem là cơ hội để một cửa hàng hay doanh nghiệp nào đó tiến hành các hoạt động tiếp thị, quảng bá thương hiệu, mang sản phẩm đến với người tiêu dùng, cũng như kết nối các đối tác hoặc nhân viên với nhau. Để có thể làm một sự kiện thành công, bạn cần phải đầu tư quy trình cẩn thận về chiến lược, kinh phí, vị trí, các hoạt động diễn ra,... Dưới đây BinhDuongNgayNay sẽ hướng dẫn các bước tổ chức sự kiện chi tiết giúp các bạn thực hiện một cách dễ dàng và hiệu quả nhất.

Thị trường được chia ra rất nhiều phân khúc chứa đựng những nhóm đối tượng khách hàng khá nhau. Việc xác định đúng phân khúc thị trường và đối tượng khách hàng tiềm năng sẽ giúp người kinh doanh dễ dàng xác định được phương hướng và cách tiếp cận hiệu quả. Vậy cụ thể bản chất của phân khúc thị trường là gì? Tại sao nó lại quan trọng? Làm thế nào để tìm ra và đánh đúng trọng tâm phân khúc? Cùng BinhDuongNgayNay tham khảo bài viết dưới đây để tìm ra lời giải thích cho các câu hỏi này nhé.

Thấu hiểu được insight khách hàng, các mong muốn, nhu cầu của họ sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện chiến lược marketing hiệu quả, đảm bảo cho sự phát triển bền vững. Do đó, việc xác định, nghiên cứu insight khách hàng chính là yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần chú trọng. Vậy làm sao để đạt được hiệu quả tốt nhất khi phân tích nhu cầu khách hàng? Cùng BinhDuongNgayNay tìm hiểu tất cả thông tin về customer insight là gì, cũng như cách để xác định sự thật ngầm hiểu về khách hàng của bạn.

Lợi nhuận gộp là gì? Tại sao các nhà đầu tư lại quan tâm đến lợi nhuận gộp và lợi nhuận ròng? Các chỉ số này quan trọng như thế nào? Và đâu là cách tính chính xác nhất? Cùng BinhDuongNgayNay tìm hiểu chi tiết về chỉ số lợi nhuận gộp này trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp nhé.

KOL là gì? Tại sao hiện nay mọi người lại ưa chuộng booking KOL để quảng bá sản phẩm/dịch vụ? KOL trong marketing đóng vai trò thế nào? Làm cách nào để trở thành một người có tầm ảnh hưởng? Những nguyên tắc lựa chọn KOL phù hợp cho doanh nghiệp của mình? Tất cả sẽ được BinhDuongNgayNay tổng hợp trong bài viết dưới đây.

Các thủ thuật được BinhDuong chia sẻ dưới đây sẽ hỗ trợ tăng tương Facebook cá nhân cũng như Fanpage nhanh và hiệu quả giúp bán hàng tốt hơn. Các cách tăng lượt tương tác trên Facebook dưới đây sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng nhanh chóng và xây dựng kênh bán hàng của mình chất lượng hơn.

Bạn đang kinh doanh nhưng chưa biết cách giữ chân khách hàng cũ quay lại với cửa hàng của mình? GIữ chân khách hàng là vấn đề mà bất kỳ người kinh doanh nào cũng cần phải chú ý, khách hàng chính là người quyết định đến sự sống còn của cửa hàng hay doanh nghiệp. Vì vậy, bạn cần tìm hiểu được cách duy trì mối quan hệ với họ. Bài viết sau đây BinhDuong sẽ tổng hợp một số nghệ thuật đơn giản nhất.

Content marketing là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp như thế nào? Phân loại và cách viết content marketing hiệu quả? Khám phá các tạo chiến lược content marketing thành công để giúp bạn tiếp cận khán giả và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Cùng tìm hiểu bài viết dưới đây nhé.

Xu hướng thiết kế website bán hàng luôn thay đổi qua các năm, vì vậy, bạn cần phải nắm bắt tốt để cập nhật ngay cho trang web của mình. Website phù hợp xu hướng mang tính trực quan sẽ mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, giúp tăng doanh thu tốt hơn. Cùng BinhDuongNgayNay tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.